Gestão de omnichannel bichas. Melhora a experiência de compra

row Gestão

aTurnos oferece Uma Solução completa para vincular os clientes com os os Trabalhadores de forma Direta UMa ea Singela. OS clientes solicitam o namoro Lojas de diferentes Meios, que PODEM ser de ou MESMO quiosque na Loja bilhetes de UO página Uma Site a partir de hum App. A compromissos Disponibilidade para você clientes depende diretamente do Pessoal Disponível na cada momento dá dia CAPACIDADE EA duas mesmos Trabalhadores para atender a cada UMA das bichas. ISSO e todos definidos e controlados por pêlos responsaveis sede da empresa Loja e os.

prazos ou ecrãs I grande mostram TAMANHO de Informação das seguintes bichas anos Abertas nomeações e clientes. A Informação e OE look & feel segunda bicha personalizável que deseje exibição e Quer Onde ser direcionado para ou cliente. Ademais, dos estes prazos são ambos pinch-los verticalmente e horizontalmente EM segundo Necessidades como lugar da Loja.

Estes ecrãs requerem Não Equipas extra ou funcionamento, ou Ecrã Serviço de aTurnos está ligada diretamente ou para mostrar Informação. ACEDE-se directamente com ou URL do servidor não administrador backoffice definido cabelo utente da Loja. Prune-set ou login automático é desligamento automático EO das da Loja Equipas nenhum Calendário para a Poupança consumidor energiza.

sinalização digital

A sinalização digital permite Interacção com Uma forma ao Cliente Singela aceder anos Serviços da foco Atenção Loja enquanto mantém em Seu dos compradores.. Uma colocação APROPRIADO dois Pontos de Informação alta velocidade permite Acções lançar como:

• Diga hum assistente da Ajuda necessidade num Ponto de compra.
• Dar feedback sobre uma UO Atenção Processo ou compra é para ser Satisfatório
• Para identificar-se UMA Prévia Senha solicitada e No processo de entrada registar SUA da Senha começar.
• Rever Disponibilidade de Produtos em Loja OU identificar casa Onde está dentro da Loja ou PRODUTO selecionado.

APPs

Ou aumento do uso dois Telefones inteligentes fazem em adquirir o curso, é Sua portanto importância Processos nos decisão also compra. Ademais esse Informação e OE Direta entre uma empresa cliente e permite relações Obter e Informação para verificá-lo Processos eo "jorney Cliente".. APPs desenvolver Serviços OS COM integrados que oferece serviços para Loja MESMA permite ao Cliente tanto dentro como fosse fazer Estabelecimento, não participar em QUALQUÉR tempo de compra Processo.

Melhora você está esperando tempos em Pontos OU finque como Caixas como uma área de vendas.. Uma implementa multicanal Gestão bichas APPs EM são Apoie e sinalização digital para avisar os clientes do Estado anos MESMA das e Os Mais ritmo ter na focados compra.. Melhora tua dois imagem ao Cliente de Pontos: Eu Inovação tecnologia e Transparência nos Processos.

Análise e Planejamento

UMA dois valores dá digitalização dos Processos em varejo Informação e uma Quantidade dos quais gera.. De Todos os na Loja dados são recolhem tanto sinalização digital, APPs, OU cabelos mesmos administradores do site ou accom mais tarde para treatment.. Analisa ocorre na Melhor que cada Loja e toma decisões aviões Três Nestes:

1. dado histórico para compreender que ocorre na Melhor Loja ambos os clientes e com OS COM OS Trabalhadores. I detectar eventos que melhoram ou "jorney Cliente".
2. Gera Alarmes em Tempo real em diferentes indicadores que Sejam chave importante núcleo tua como Exemplo, ou à espera ritmo dá a cada UO linha ou solicitações número de assistentes anos Ajuda.
3. futuros estimados Necessidades que os rádios de Pessoal OU objetivos São OS planejar Custo mantendo EO Melhor mais Pessoal available.